Ninos Hundefriseur - Wien

Jay

Hund wurde beim ersten Frisörbesuch nicht mal begrüßt, wirkte lieblos. Er war nach dem Abholen (abnormal) gestresst, hat länger gewinselt und war nicht mal ordentlich trocken geföhnt.
Wegen der Nähe und Glaube, dass es nur der erste Eindruck war, nochmals einen Termin gebucht.
Termin wurde einfach storniert, weil ein einziger Anruf nicht bemerkt wurde - Folge: man steht vor verschlossener Tür. Beim ersten Mal den Termin bestätigen zu müssen, volles Verständnis, aber jedes Mal?! Nicht alle Pensionisten können SMS lesen oder auf sie antworten (das erste Mal habe ich für meine Tante geantwortet)!! Ein weiterer Anruf wäre nett gewesen. Keine Entschuldigung - nur unsympathisches Schuld zuschieben. Sehr unfreundlich und überheblich gegenüber Kunden, die nur freundlich waren und eine fixe Hundefrisörin gesucht haben. Meine Tante wird nicht ausfällig, selbst wenn sie trotz Termin vor der Tür steht, sie wurde lediglich enttäuscht...

Martina G.

Sandra ist eine ganz herzliche Person die ihren Beruf mit voller Liebe und Geduld ausübt. Sie ist sehr geduldig mit den Fellnasen, erklärt alles und gibt sehr gute Tipps zur Fellpflege. Bei ihr steht das Tierwohl vor dem Profit und sowas findet man ganz selten. Man kann sie alles fragen , sie nimmt sich Zeit . Ich kann Hundefriseur Nino zu 100% weiterempfehlen und freue mich schon auf unseren nächsten Besuch 🙂

Dejan G.

Ich finde es wirklich süß, wie man sich Kritiken von Freunden und Bekannten schreiben lässt.
Sandra führ den Salon nicht seit Jahren, aber bitte, sei dahin gestellt.

Leider eine sehr präpotente Dame, mit einem ausländerfeindlichen Verhalten.
Sie sei eine Spezialistin im Bereich Golden Retriever ... nur weil Sie sich mal einen bei einer Züchterin gekauft hat.

Leider sehr traurig, sie hat uns heute weggeschickt, weil wir beim letzten Mal nicht zufrieden waren und Kritik geäußert haben.
Augenscheinlich war unser Geld das letzte mal gut genug und diesmal, nachdem wir uns erlaubt haben Kritik an ihrer Arbeit zu äußern, hat sie uns samt Hund raus geworfen.

Wenn Madame Sandra nämlich keine Lust hat, hat sie keine Lust.
Sie hat nämlich wichtigeres zu tun und prinzipiell versteht sie auch nicht, warum so viele Ausländer plötzlich Hunde haben ... wirklich traurig.

Aber bei der Bewertung von 4,9 sieht man, wie viele Bekannte Madame Sandra hat ... !

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Guten Abend Sandra,

Vorab, es ist mir neu, dass wir per Sie sind … aber bitte, wenn du der Meinung bist, es wirkt professioneller kannst du dies gerne tun.

Auf deine Nachricht, darf ich wie folgt eingehen:

- ja wir waren bei dir und nein wir waren nie richtig zu Frieden, aber aufgrund der Nähe war dies kein Weltuntergang. Du bist Anfängerin, daher haben wir auch für dich Verständnis. Eine freche Art, eine Beleidigung und respektloses Verhalten ist jedoch nicht zu tolerieren.

- Termine wurden kurzfristig abgesagt, ist korrekt, aber bitte öde nochmals deine Bücher, auch die Bücher die nur du kennst, es wurde alles bezahlt sogar als meine Frau vergessen hatte.

- auf einen sonder preis gepocht ? Gratuliere zu deinem unternehmerischen Geschick, die Anfrage läutet: wenn unser Hund alle 3 Wochen zum bürsten etc kommt ob du einen besseren Preis machen kannst. Darauf bist du schließlich auch eingegangen und hast zuletzt dennoch 90,- kassiert von uns. Übrigens - bitte den Beleg nachzusenden hierzu.

- Rufmord aufgrund deiner Einstellung ? Wenn du dieser Meinung bist, ich lasse mich gerne eines besseren belehren.

In diesem Sinne, liebe Sandra, habe viel Erfolg und alles gute. Wir wollten dennoch deine potentiellen zukünftigen Kunden warnen, nachdem du telefonisch für uns nicht erreichbar bist und meinen Mitarbeiter samt Hund raus geworfen hast.

Alles gute, mit so zahlreicher positiver Kritik, ist unsere negative nicht so wild.

Vanessa J.

Extrem freche, schlecht gelaunte und unsympathische Hundefriseurin, die keine Beratung gibt und sich nicht auf Neukunden einstellt. Nimmt sich keine Zeit für ein Gespräch mit dem Kunden und wenn man Fragen hat, beschuldigt sie einen uninformiert zu erscheinen. So einen respektlosen Ton und Umgang mit Mitmenschen habe ich nicht mehr erlebt.

Katharina G.

Mittlerweile Kundin seit 3 Jahren und wir bleiben bei Sandra! Super lieb, mein Hund fühlt sich wohl, super lieber Umgang und sehr professionell!

Hans S.

Hallo wir sind jetzt schon zum 3 mal bei ihr gewesen und sind sehr zufrieden. Sie ist auf jedenfall günstiger als einige im Bezirk und sie geht sehr auf die Kunden ein. Also was da manche so schreiben verstehe ich voll nicht

Peter K.

Also ich bin schon Jahre mit meinem Hund hier. Ich diese negative Kritik absolut nicht nachvollziehen. Sandra ist super pünktlich, echt immer, sie schneidet extrem präzise nach Herrchens Wunsch, und mein Hund geht wirklich gerne hin. Sie hat eine super Hand für Hunde. Da einen Stern zu vergeben, da hat jemand echt keine Ahnung. So eine Beurteilung finde ich extrem ungerecht, aber Google erlaubt so etwas ja auch.

Peeetz

Unser Sammy (Malteser) ist schon seit mittlerweile zwei Jahren Stammkunde.
Sandra ist immer top organisiert, geht auf alle Wünsche ein und ist super lieb, einfühlsam und herzlich. Wir sind nach unserem Friseurbesuch immer super zufrieden. Daher eine klare Weiterempfehlung und nie woanders hin!!!