Hundezentrum Flughafen Frankfurt - Frankfurt am Main

Sebastian S.

Wir haben unseren 5 Jahre alten Rhodesian Ridgeback für 3,5 Wochen im Hundezentrum Flughafen Frankfurt betreuen lassen und dafür 1.000 € bezahlt. Leider sind wir von der Betreuung mehr als enttäuscht.

Es war unser dritter Aufenthalt dort. Beim zweiten Aufenthalt hatte unser Hund nach der Abholung massiven Durchfall, den wir schnell in den Griff bekamen. Dieses Mal war die Situation jedoch viel schlimmer: Unser Hund hat während seines Aufenthalts massiv an Gewicht verloren – ganze 8 kg laut Waage.

Während der 3,5 Wochen erkundigten wir uns mehrfach telefonisch und per E-Mail nach seinem Zustand, ob er frisst, ob alles gut sei. Die einzige Antwort, die wir bekamen, war: „Ja, alles gut, kein Problem.“ Unsere Bitte um Fotos oder ein kurzes Video wurde abgelehnt – mit der Begründung, dass dies bei anderen Besitzern ebenfalls Anfragen auslösen könnte.

Besonders schockierend war der Gewichtsverlust im Vergleich zu vorher: Das vierte Bild, mit der Wiese im Hintergrund, wurde kurz vor dem Aufenthalt in der Pension aufgenommen. Der Unterschied ist frappierend und lässt uns an der Betreuung zweifeln.

Bei der Abholung wurde uns erklärt, dass er 12,5 kg Futter gefressen habe, dies aber wohl nicht ausreichte. Warum hat man uns nicht informiert? Wir hätten ohne zu zögern zusätzliches Futter bezahlt, um einen solchen Gewichtsverlust zu verhindern.

Das Personal wirkt zwar freundlich und professionell, aber die mangelnde Kommunikation und der Zustand, in dem wir unseren Hund zurückbekommen haben, sind inakzeptabel. Besonders enttäuschend ist dies angesichts der hohen Kosten von 1.000 €.

Leider können wir das Hundezentrum nach dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Esther P.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+ ⭐️ ♥️ Wir haben unseren Hund, ein Labrador Retriever, gestern nach 9 Tagen Betreuung abgeholt. Und wir sind absolut begeistert und sehr zufrieden mit der Betreuung. Wir hatten aus zeitlichen Gründen keine Probetage vorher gehabt. Und wir haben gestern einen total ausgeglichenen, entspannen und gesunden Hund abgeholt. Wir können euch besten Wissens und von Herzen empfehlen und werden bei Bedarf unseren Hund gerne wieder in eure liebevolle und professionelle Betreuung geben. Danke an das gesamte Team - ihr seit spitze! ♥️ und der extra Stern ist dafür das ihr so fanatisch unkompliziert und individuell auf unsere Bedürfnisse und die von unserem Hund eingeht! Danke danke danke

Dennis G.

Unser kleiner war 14 Tage dort. Wir haben uns von Anfang an gut beraten und aufgehoben gefühlt. Der Hund selbst hatte glaub auch sein spass den ganzen Tag mit gleichgesinnten. Ich kann nichts von den negativen Beiträgen bestätigen. Wenn es sein muss kommen wir wieder.

Christina F.

Schon bei der Abgabe unserer beiden Laika-Hündinnen hatten wir ein sehr gutes Gefühl. Die Besitzer und das Team sind unglaublich herzlich und man merkt, dass sie ihren Job mit Leidenschaft machen. Unsere „Damen“ haben sich im Hundezentrum sehr wohlgefühlt, denn sie kamen extremst entspannt heim. Vielen Dank an Christin und Flo und das gesamte Team für die gute Betreuung. Wir kommen gerne wieder und können euch nur wärmstens empfehlen.

Tom L.

Ich reise regelmäßig aus Köln an, um mit meinem jungen Deutsch Drahthaar das Training im Hundezentrum Frankfurt zu absolvieren. Dank des professionellen Trainings und der wertvollen Ratschläge haben wir Zuhause einen angenehmen Alltag mit unserem Hund und einen gutes Gehorsam für sein Alter erreicht.

Ich kann das Hundezentrum uneingeschränkt empfehlen, sowohl für die Unterbringung eines Hundes als auch für Trainingseinheiten.

Jessica L.

Das Hundezentrum wurde uns von unserer Trainerin empfohlen, und wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen. Nach einem Test-Wochenende Mitte des Jahres hat unsere 4jährige Labrador-Hündin zwei Wochen über den Jahreswechsel im Hundezentrum verbracht. Schon nach dem Test-Wochenende waren wir sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, bemüht und kompetent im Umgang mit Mensch und Vierbeiner und haben uns - trotz Nervosität im Vorfeld - schon bei Abgabe das Gefühl vermittelt, dass unsere Hündin in besten Händen ist. Unser guter Eindruck hat sich bestätigt, als wir Nikka in bester Laune, aufgeräumt und entspannt wieder abgeholt haben. Auch als wir sie das zweite Mail abgegeben haben, war sie nicht angespannt, sondern ist locker und gelöst mit uns in die Pension gelaufen. Bei Abholung nach zwei Wochen waren Freude und Aufregung natürlich auf beiden Seiten groß, aber wie beim ersten Mal haben wir unsere Hündin genauso zurückbekommen, wie wir sie abgegeben haben: gesund und ohne ein Zeichen von Stress oder Unwohlsein. Und auch den Abschiedsknuddler von ihrer Betreuerin hat sie sichtlich genossen. Auch das Nikka während des Urlaub läufig wurde, war kein Problem, sie konnte trotzdem jeden Tag in den Freilauf. Die Gruppen werden vom Team ja ohnehin mit viel Expertise so zusammengestellt, dass alles passt. Toll für längerer Aufenthalte fanden wir auch die Möglichkeit, Spaziergänge dazuzubuchen. Wir können das Hundezentrum absolut empfehlen.

No N.

Ein wahres Paradies für Hunde – mit Herz, Verstand und erstklassigem Training!

Das Hundezentrum am Flughafen Frankfurt ist für mich der beste Ort, wenn es um die Betreuung und das Training meiner Hündin geht. Schon beim ersten Besuch war ich beeindruckt von der Herzlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter. Das Team ist nicht nur überaus freundlich, sondern auch hochqualifiziert und geht mit viel Fachwissen und Empathie auf jeden Hund und Halter ein.

Besonders hervorzuheben sind die großzügigen Zwinger, die mit eigenen Heizungen ausgestattet sind – eine perfekte Lösung, um den Hunden auch an kühleren Tagen höchsten Komfort zu bieten. Die großen, liebevoll angelegten Ausläufe laden zu ausgiebigem Spielen und Toben ein. Dabei wird besonders darauf geachtet, dass die Hunde in sinnvolle Gruppen eingeteilt werden. Hier wird nichts dem Zufall überlassen – das Team nimmt sich die Zeit, die Charaktere und Bedürfnisse der Hunde genau zu betrachten, um ein harmonisches Miteinander zu gewährleisten. Meine Hündin hat sich in ihrer Gruppe sofort wohlgefühlt und war nach jedem Aufenthalt entspannt und glücklich.

Ein weiteres Highlight ist das umfangreiche Trainingsangebot, das hier von zertifizierten Trainern auf höchstem Niveau durchgeführt wird. Egal ob Leinenführung, Grundgehorsam, Problemverhalten oder sogar spezialisierte Ausbildungen wie die von Suchhunden – das Hundezentrum deckt alle erdenklichen Bereiche ab. Es ist beeindruckend, wie individuell auf die Bedürfnisse jedes Hundes eingegangen wird, und wie viel Wert auf nachhaltiges, effektives Training gelegt wird.

Der neue Hundeplatz ist ebenfalls ein echtes Highlight und wird viel Raum für weitere spannende Aktivitäten und Seminare bieten. Ich freue mich jetzt schon darauf, diese Angebote zu nutzen, denn es ist klar, dass hier an jedes Detail gedacht wird, um Mensch und Hund zu begeistern.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und der Betreuung. Das Hundezentrum ist ein Ort, an dem ich meine Hündin jederzeit mit einem absolut guten Gefühl unterbringen kann. Vielen Dank an das großartige Team – wir kommen immer wieder gerne zurück!

Alexandra S.

Das Hundezentrum ist eine gute Adresse wenn man beruhigt in den Urlaub fliegen möchte! Die Hunde werden dort von tollen Menschen versorgt und betreut! Die Boxen sind geräumig und es kommt jeder Hund am Tag in den Freilauf.