Fressnapf Stolberg - Stolberg

Georg S.

Kompetenz und Freundlichkeit sind hier zuhause. Gut sortiert, meist alles verfügbar und wenn nicht kann man fragen und bekommt dann eine nette Antwort

R. N.

Super Freundliches Personal egal was ich für ein Haustiere habe es wird mir immer geholfen. Die Marktleitung super freundlich immer für ein lachen da. Macht weiter so für mich ist Stolberg die Nummer 1

Michael H.

Die Filiale ist kleiner als üblich, trotzdem findet man das was man braucht. Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend.

tessy R.

Sauberer Laden und freundliche Mitarbeiter. Große Auswahlwahl an Futter. Gehe gerne dort für meinen Mini Tiger einkaufen.

Jessica W.

Bisher war ich immer sehr zufrieden in dieser Filiale und wurde auch immer gut und freundlich beraten. Heute allerdings war es genau das Gegenteil . Vor zwei Tagen bekam ich ein Kitten und musste einen Abend später feststellen das es Flöhe hatte. Bin dann andern Tags direkt dort hin um etwas dagegen zu holen , da ich auch 3 kleine Kinder habe . Ich traf zwei Damen dort an die mir dann sagten ich solle direkt zum Tierarzt fahren , da es noch so jung sei . Und es wäre so gefährlich für meine Kinder .( Was es nach dem Tierarzt besuch dann doch nicht war ) Dies tat ich dann auch sofort . Kitten wurde behandelt , ich sollte mir dann nur noch für die Textilien etwas besorgen und einen Flokamm . Anschließend habe ich die Filiale dann noch einmal aufgesucht und genau diese Dinge auf die Kasse gelegt. Die eine Mitarbeiterin rief dann die andere Dame dazu und wollte dann erstmal Rechenschaft abgelegt haben ob ich beim Tierarzt gewesen sei bevor sie kassierte . Als ich dann Ja sagte meinte sie dann ja sie meine wegen meiner Kinder mit dem Spray etc. wegen des Lüftens und weiteren Vorsorgen . Ich wusste nicht wie mir geschah eigentlich wollte ich nur meinem Tier helfen und meine Kinder schützen und wurde am Ende wie eine Verbrecherin behandelt und meine Kompetenz als 3 Fache Mutter wurde auch noch in Frage gestellt. Unmöglich. Der Ton und die Art und Weise übertraf leider schon Fürsorglichkeit aber nicht im positiven Sinne. Da ich ja nun auch nicht einmal etwas für das Tier sondern einfach nur freiverkäufliche Reinigungsmittel brauchte. Dabei wollte ich nur Hilfe haben . Genau wegen meiner Kinder und des armen Kitten . Sollte ich noch einmal etwas brauchen werde ich diese beiden Damen leider nicht mehr um Hilfe bitten . So etwas habe ich noch nicht erlebt. Tut mir leid aber ich war sehr schockiert.

Torsten ?. G.

Top Beratung 👌 Bin ohne Erwartungen mit meiner Frau dort gewesen und bekamen eine sachliche und für uns schlüssige Beratung. Hat sich alles zu unserer vollsten Zufriedenheit bestätigt. Sehr gerne immer wieder 👋

Ulrich P.

Sehr enger Laden Personal teilweise sehr unfreundlich, besonders Marktlleitung. Fahre lieber nach Eschweiler.

P. P.

Etwas unscheinbar - mitten drin..

Ganz okay, gut sortiert und übersichtlich gestaltet. 🐶 😻 🐁

Fazit:
Man findet, was Tier braucht.. 👌