DAS FUTTERHAUS - Tüddern - Selfkant

Claudia G.

Immer super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und ein tolles Sortiment.
Nur für Papageien gibt es relativ wenig, vor allem Knabberstangen nur in einer einzigen Sorte

shoppingparadieso

Hallo 🙂

Leider kann ich wie manch andere hier dies alles nicht bestätigen 🙁
Wir haben Reptilien und normalerweise holen wir unsere Futtertiere in Holland, es war aber alles zu also entschieden wir uns nach Tüddern ins Futterhaus zu fahren. Die meisten Futtertiere in den Boxen waren Tod, als ich die Chefin dann fragte ob man die Futtertiere aus mehreren Boxen zusammen setzen kann, wurde mir mit NEIN geantwortet (es sollen 10 Futtertiere sein und es haben nur noch 2 gelebt für 3,50€). Sie stand dann zappelnd vor mir und sagte "das es ach so ekelig ist mit den Futtertieren und wie man so etwas nur machen kann" , ich habe sie gefragt ob sie kein Fleisch isst, sie antwortete mir "ja aber die Tiere sind dann schon Tod und verpackt" Na das nenne ich doch mal eine Top Aussage für eine Führungsperson! Dann kam die absolute Krönung in dem sie mir dann erzählen wollte das die Futtertiere allerdings nicht alle Tod sind, sondern am schlafen!! So etwas unverschämtes und dreistes habe ich noch nie gehört! Kunde ist König? In dieser Filiale ist allerdings die Chefin die Kaiserin und dort haben die Kunden keine Wünsche zu haben und um Gottes Willen diese auch nicht zu äußern!! Diese Filiale ist für mich mit "ABSTAND" die schlechteste Futterhandlung + unfähiges und unhöfliches Personal die ich bis jetzt kennen gelernt habe!!

Von mir gibt es Null Sterne und "KEINE EMPFEHLUNG" so etwas möchte ich keinem zumuten!!

Zum Glück gibt es im Umkreis noch sehr viele andere Futterhandlungen die wirklich ein offenes Ohr haben und gerne auf Kundenwünsche eingehen!! Genauer gesagt "die Ahnung von ihrem Werk haben" und mit Freude ihre Arbeit erledigen und mit Rat und Tat zur Seite stehen!

Ich wünsche allen eine schöne Woche
Liebe Grüße

Natascha K.

Wir kaufen seit einigen Jahren für unseren Kater hier ein und seit einigen Monaten nun auch für unseren Junghund. Das Sortiment ist gut aufgestellt, wir sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden und es sind immer genug Mitarbeiter vor Ort, sodass man bei Bedarf schnell kompetente Beratung erhält. Die Mitarbeiter waren bisher immer freundlich & sehr geduldig, auch wenn die Beratung und Suche nach dem passenden Produkt mal etwas länger dauert. Hier gilt ein besonderer Dank der lieben Kollegin von gestern Nachmittag, die mit einer Engelsgeduld mit mir nach einem passenden Geschirr für meine Hündin gesucht hat, was wirklich nicht einfach war - aber am Ende haben wir zufrieden und mit einem passenden Geschirr das Geschäft verlassen.

Rene F.

Super freundlich und nehmen sich Zeit für die Beratung 😌

Roger C.

Hervoragend was mann hier bekommen kann für die Hunden. Preisgünstig auch.

Sa. T.

Die Auswahl ist oft das Einzige, was hier Sterne verdient. Beratung eher schlecht als recht, Freundlichkeit kennen nicht alle Mitarbeiterinnen. Viel zu oft steht man länger als notwendig an, weil private Gespräche geführt werden etc.... Weit über das Maß eines freundlichen Smalltalks oder Beratung an der Kasse hinaus. Zudem eine Situation einer anderen Kundin beobachtet, wo ich das Verhalten der Mitarbeiterin tatsächlich einfach als unmenschlich und erniedrigend empfunden habe

Alexander H.

Viel Auswahl. Alles ordentlich und sauber sortiert.
Viele Angebote und faire Preise.
Sehr freundliches Personal.
Hier ist Kunde noch König.
Wir freuen uns auf den nächsten Einkauf.

tachpostmann T.

Die Verkäuferin dort sind oft mit sich selber beschäftigt anstatt den Kunden zu helfen.